Revitaderm + Perfect Radiance/ Nuvoryn + Pure Cleanse : solution miracle ou arnaque ?
Après mes deux articles sur les meilleures crèmes anti-rides et les meilleures crèmes anti-âges, voilà qu’une solution à moins de 6 euros arrive sur le net. Comme ce sont des cosmétiques connus et qu’il n’y a pas d’injections de botox ou de chirurgie esthétique à prévoir, on se dit qu’ à ce prix-là, on ne perd rien à essayer !
(NB : Pour l’arnaque REGIME, lire plus bas)
C’est l’article d’une maman qui paraît des années de moins grâce à une solution miracle qui fait le buzz. Le secret réside dans la combinaison Perfect Radiance et RevitaDerm contenant ce fameux complexe Polymoist-PS et des anti-oxydants puissants … Il semblerait qu’elle ne soit pas la seule à en être satisfaite, si on lit bien les commentaires. On vous propose de commander ces produits à l’essai pour 5,95 euros de frais de port. Mieux, on vous dit que si vous commandez maintenant, (parce que l’offre est valable jusqu’au 4/09) vous bénéficiez d’un code réduction où les frais de port sont encore moins chers.
Evidemment, j’ai commandé sans me méfier, pour tester sur mes rides d’expression : la bourde ! Déjà, lorsque je suis retournée voir le lendemain, la date butoir avait changé. C’est là que j’ai eu le doute. Je me suis dit que j’avais sûrement perdu 5,95 euros … C’est pire ! En cherchant sur les forums, je me suis aperçue qu’il s’agissait d’une arnaque car tout en bas, en gris clair et en tout petit, il y a les conditions de vente. On ne pense pas à cliquer, c’est juste une offre d’essai … Eh bien cliquez et lisez : vous êtes engagés à recevoir les flacons suivants au prix de 79.15 euros , sauf si vous résiliez avant. Il fallait le savoir, ce n’est pas très net, quand même ! Et c’est prélevé d’office sur votre compte, par reconduction.
Les filles qui ont essayé d’annuler par mail ou par téléphone (en Angleterre !!) n’ont pas reçu de réponse ou ont du patienter de longues minutes sans fin … Bref, le seul moyen : faire opposition à sa carte et refuser les colis lorsqu’ils arriveront. Evidemment, c’est dimanche, ce n’est pas aussi simple que ça de faire opposition … Demain j’appelle ma banque Carrefour … Je vous tiens au courant … Lisez aussi les commentaires sous cet article, ils sont intéressants.
En attendant, ne vous faites pas avoir et lisez sur ce sujet les forumsDoctissimo et Beauté test, sans oublier ce site.
EDIT DU 20/09/11 : tous les commentaires de cet article vous donneront les clés pour vous en sortir. Considérez que vous avez perdu les frais de port, tant pis. En résumé, il faut faire opposition à sa carte bleue auprès de sa banque, en la déclarant perdue, pas la peine d’entrer dans les détails. Si les paquets arrivent (les 3, car ils en rajoutent un pour les yeux), refusez-les sans les ouvrir auprès de votre bureau de Poste (vous les reconnaîtrez, ils viennent d’Angleterre). Parallèlement, contactez-les par mail a desoutien@perfectradiance.fr et desoutien@revitaderm.fr pour demander l’annulation de la commande, quitte à les harceler tous les jours du même mail, jusqu’à ce que vous receviez un mail confirmant que vous ne recevrez plus rien et que plus rien ne sera prélevé sur votre compte. Si vous avez envie de payer le téléphone, tentez de les appeler au 00 44 80 8178 7320.
Enfin, il semblerait que l’arnaque soit la même avec 2 nouveaux produits : Vivexin et Relift XS, d’après les lectrices, et avec les crème et sérum Mystique …
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EDIT 03/13 : NOUVELLE ARNAQUE SIGNALEE PAR MES LECTRICES du même style, mais concernant des produits de REGIME, avec les mêmes procédures d’appât et les mêmes risques : Nuvoryn et Pure Cleanse. Confirmation sur ce site qui recense les arnaques.
c’est honteux ce genre d’arnaque, parce qu’ils diront « qu’ils sont dans leur droit » mais c’est quand même faire marcher un système sur la crédulité du consommateur
je comprends ton aigreur, je suis dans le même état d’esprit, pas pour un fabricant de cosmétiques mais contre une compagnie low-cost bien célèbre qui m’a fait perdre une journée de CP et qui m’explique que je n’ai droit à rien puisque je suis finalement arrivée à destination.
J’avais presque passer commande j’ai eu le reflex d’aller surfer sur le net pour voir si ces produits existaient quand je suis tombée sur vos commentaires ,merci à vous d’informer les gens car sans ça on tombe tous dans le panneau
De rien, j’ai fait cet article dans ce but ! J’ai déjà du mal à me sortir de cette histoire, si je peux éviter à d’autres de se faire avoir ….
@Oly : c’est clair !!! si tu voyais comme c’est bien fait en plus !!! Heureusement que j’ai lu sur les forums, j’espere qu’il n’est pas trop tard 🙁
@Sev : ça me rappelle un truc avec une compagnie d’avion où je n’ai jamais été remboursée malgré l’assurance prise à cet effet …. :-/
ET BIN MOI j ai commandé ni une ni deux , sans faire aucune recherche préalable, vous me faites peur car ma commande vient de partir…….
je viens de commandé ces produits sans aucune méfiance,
vous me faites peur, j espère que je recevrais quand même les produits,
moi aussi je me suis fais avoir seulement lorsque ils m’ont demandé les coordonées de ma carte bleue ,il ne pouvait pas les prendre donc je demande la carte de mon mari et là bizarrement tout peut se faire!je suis passée à ma banque et là stupeur je suis prélevée 11fois por une somme 34,63eurosen4fois sur ma carte et 7 fois sur celle de mon mari!!!!!c’est sur c’est une arnaque.je suis allée porter plainte à la gendarmerie ET ENSUITE j’ai fait opposition sur les 2 cartes.j’ai une assurance donc la banque m’a crédité mon compte des sommes prélevées nous allons recevoir 2 nouvelles cartes mais il faut savoir que je pourrai encore etre prélevée jusqu’à la date d’expiration de mes cartes la banque me demande de surveiller mes comptes
@Pelletier : oui recevoir les produits, je pense que oui vous les recevrez … mais payer 79 euros tous les mois, est-ce vraiment ce que vous souhaitiez ? Moi pour ne pas être engagée, je leur envoie le meme mail tous les jours où je leur dis que je veux annuler la commande. Si le colis arrive, je le retournerai pour ne pas être engagée.
@Anne : ah bon ? mais une fois qu’on a fait opposition, on ne peut plus rien prélever, non ????
j’ai envoyé des mails mais ils ne répondent pas.je ne souhaite plus recevoir les produits.si je les reçois je prendrai l’adresse et les refuserai.la banque m’a affirmée qu’il pourrait continuer à prélever après avoir fait opposition sur mes 2 cartes
J’AI ETE PRISE AU PIEGE, DES QUE J’AI LU LES CONDITIONS DE VENTE , J’AI ESSAYE D’ANNULER MA COMMANDE DANS LES HEURES QUI ONT SUIVI MAIS IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE AU TEL ILS ONT PRELEVES LES 2.97 E MALGRE 4 MAILS CONFIRMANT MA DEMANDE D’ANNULATION,ENVOYES SUR LEUR SITE … J’AI FAIT OPPOSITION SUR MA CARTE, J’ATTENDS LA SUITE… MA BANQUE M’A AFFIRMEE QUE JE NE RISQUAIS RIEN.MON COMPTE NE SERAIT PAS DEBITE, NEANMOINS ON M’A ENVOYE UN MAIL FRAUDULEUX ME DEMANDANT MES COORDONNEES BANCAIRES AFIN DE ME PRELEVER LES 790EUROS… ILS SE FONT PASSER POUR « secure master card » AVEC LE LOGO… PRENEZ GARDE…
Merci de me prévenir !!! Moi ils m’ont répondu, en me demandant pourquoi je veux annuler avec plus de détails. Ils me proposent un abonnement à moitié prix, mais j’ai refusé en précisant que je souhaitais annuler et point final. Les frais d’envoi ont été débités, pire, ils l’ont été 2 fois pour perfect radiance !!!! Mais Carrefour m’a dit que je ne risquais rien avec cette carte … On verra pour la Caisse d’epargne, vu que j’ai entré mon code la 1ere fois et que ça n’a pas marché. Visiblement, si tu regardes les autres commentaires, ils tentent de débiter l’autre carte bleu qui soit disant n’a pas marché … du coup, je vais faire opposition à l’autre carte aussi, mais là, je vais avoir des frais 🙁
j’ai oublié de préciser que la banque à fait des recherches les 11 prélements pour la journée du 31 08 sur mes 2 cartes ont été débité en allemagne alors que nous parlons toutes de grande bretagne ou des etats-unis !!!!!!
pouvez -vous me donner l’adresse ou vous avez fait des réclamations?j’aimerai bien pouvoir leur adresser un courrier merci
La même arnaque pour un autre produit « Le pink patch » je retrouve le même procédé et on est débité tous les mois d’une cinquantaine d’euros. Toujours en Angleterre. …Affaire à suivre
Bonjour, je me suis également fait avoir comme une débutante. Grâce à vos commentaires, j’ai réagi rapidement. Je viens de contacter ma banque qui a fait opposition sur ma carte bleu. Par contre, pour les prélèvements fait avec ma carte, ils ne peuvent rien faire. Mais, comme j’ai une assurance,si par malheur il réussissait à prélever de nouveau dans mon côte mon assurance me rembourserai. Bref, je sens que j’en ai pas c’est fini avec eux, j’essaye par ailleurs de les contacter pour annuler ma commande, c’est pas gagné. J’ai aussi envoyé des mails d’annulation. Affaire à suivre.
Bonjour
Moi aussi je suis tombé dans le panneau. j’ai essayé de les contacter pour annuler au numéro donné mais en vain la cassette me répond numéro non attribué.
Apparamment certains ont réussi à les joindre. Peuvent ils nous montrer comment ils ont fait. Merci d’avance.
C’est une adresse email. Ils m’ont répondu juste en me demandant plus de détails sur la raison de vouloir annuler ma commande d’essai. mais je les harcèle de mails TOUS LES JOURS pour leur dire que je ne veux pas recevoir l’offre d’essai (pour ne pas être engagée) , tant pis pour les frais de port, que je leur retounerai le colis, même, et que j’exige qu’il n’y ait aucun prélèvement sur mes comptes à l’avenir (même si j’ai fait opposition).
@toutes : voici l’adresse email pour les 2 produits :
desoutien@perfectradiance.fr
desoutien@revitaderm.fr
Bonjour Sounie
Merci pour votre réponse. J’ai déjà envoyé des mails avec accusé à ces adresses mais je n’ai toujours pas de réponse.
Faut-il attendre un peu peut être?
Je te conseille de les appeler et de leur laisser un message ce que j’ai ce matin.
Un miracle, je viens de les avoir au téléphone au 00 44 808 168 3685, la personne que j’ai eu au bout du fil était plutôt aimable. Bon pour ceux qui aurait un de mal en anglais voici un pense bête:
« My name is… . I want to cancel my order. Please consider my request. I wouldn’t like receive any thing in my adress. Please, send me a email to confirm that you cancel my order.
Allez courage! Je vous tiens au courant pour la suite de mes mésaventures.
ils m’ont répondu au bout de 48h …. mais depuis samedi, je les harcèle de 3 ou 4 mails (les mêmes) tous les jours …. 😉
Merci beaucoup Hinaariki !!!! Mais bonjour la facture de téléphone, non ???
On va y arriver toutes ensemble, à force !!! 😉
Je te l’accorde! (avec la free ça fait moins mal). Mais, j’espère recevoir ce mail de confirmation. Sinon, elle m’a donné des codes concernant les deux produits par téléphone confirmant il me semble l’annulation de chacun d’eux.
Elle m’a tout de même précisé qu’elle ne me rembourserai pas les frais de port.
En tout les cas, j’espère que je vois le bout de cette histoire.
Si vous souhaitez me poser des questions n’hésitez pas.
Oui, dans mes mails je disais aussi renoncer aux frais de port, tant pis, je serais deja si contente qu’on en finisse et que ça s’arrete là …. mais imagine tous les gens dans notre cas, rien que les frais de port, ils se les gardent dans leur poche, ça fait un sacré pactole !!
je venais de valide ma commande lorsque je me suis dis, c’est pas possible, il y a un truc la dessous et j’ai aussitôt désactivé le paiement par carte sur Internet. J’espère que cela va suffir, j’ai fait vraiment vite. Et seulement après je vous ai trouvé. J’espère qu’il n’est pas trop tard, quelle imbécile je suis, j’aurais dû vous chercher avant. Normalement, ils ne peuvent pas se payer car j’ai bloqué le paiement par Internet. Merci de me dire ce que vous pensez de ma démarche (je suis au Crédit Mutuel de Bretagne)
Bloquer un paiement par internet, tu peux, toi, quelle chance !!!!!
BONJOUR, COMMENT AS TU FAIT POUR DESACTIVER TON PAIEMENT PAR INTERNET ? MOI J’AI DU FAIRE OPPOSITION EN DECLARANT MA CARTE PERDUE OU VOLEE…
bonjour et merci de tous ces témoignages,
ca m’empêchera de faire une bêtise.
mais quelqu’un a t’il reçu et testé les fameux produits ?
je suis curieuse de le savoir.
Courage a vous !
Ben personnellement, je n’ai même plus envie d’essayer !!!!! En même temps, ils ne seraient pas obligés de faire une arnaque comme ça si c’était si efficace, non ??
JE NE COMPRENDS PAS QUE PERSONNE N’INTERVIENT LEGALEMENT IL Y A DES LOIS EN EUROPE QUI DOIVENT PROTEGER LES INTERNAUTES DE CE GENRE DE FRAUDE… ON DOIT BIEN ETRE LUES PAR DES PERSONNES SUCEPTIBLES DE NOUS DONNER DES MARCHES A SUIVRE AFIN DE SE PROTEGER PAR CES ARNAQUES… QUE FAIT LA REPRESSION DES FRAUDES ? ON EST DES CENTAINES A SE FAIRE PIEGER… C’EST UN VERITABLE RESEAU… ET IL NE REPONDENT PAS AU COURRIER QUI ARRIVE EN BOITE POSTALE… MOI, J’ATTENDS LA SUITE, POUR LE MOMENT SEULS LES FRAIS DITS « DE PORTS » ONT ETE PRELEVE. JE REGARDE MON COMPTE SANS ARRET AFIN DE VERIFIER LES PRELEVEMENTS.. JE SUIS A LA CAISE D’EPARGNE… ET DEPUIS LE 31 AOUT JE N’AI PAS RECU LE COLIS… MAIS MALGRE MES NOMBREUX MAILS ET UN COURRIER JE N’AI TJRS PAS EU DE CONFIRMATION D’ANNULATION DE COMMANDE..ET J’AI ESSAYE D’APPELER DIVERS NUMEROS MENTIONNES DANS LEUR SITE ET ON ME REPOND QUE LES N° NE SONT PAS ATTRIBUES…J’AI MEME ETE CONSULTE L’ANNUAIRE EN ANGLETERRE ET JE N’AI RIEN TROUVE… CELA VA NOUS SERVIR DE LECON… BON COURAGE A CELLES QUI ONT EU DES PRELEVEMENTS… IL FAUT SE BATTRE…
IL FAUT SE BATTRE CA C’EST SUR. D’AUTANT PLUS QU’ILS SAVENT TRES BIEN QUE L’OFFRE INTERESSAIT POUR LA PLUPART DES PERSONNES A PETIT BUDGET. FRANCHEMENT C’EST HONTEUX, C’EST TOUJOURS LES PETITS MENAGES QUI TRINQUENT.
JUSQU’A PRESENT JE N’AI PAS EU DE REPONSE MAIS JE PEUX VOUS DIRE QUE JE NE LACHERAI RIEN TANT QU’ILS N’AURONT PAS RETABLI MA SITUATION.
COURAGE A TOUS!
Je suis d’accord avec toi, il doit y avoir des lois, mais comme ce n’est pas en France … Je ne sais pas … Déjà, j’essaie de me dégager de ce truc-là moi-même, moi aussi je guette stressée mes comptes, et j’essaie par le biais de mon blog de prévenir un maximum de monde …
EH, OUI C’EST NOTRE MOBILISATION QUI VA PEUT-ETRE NOUS AIDER A FAIRE ECHOUER L’EXISTENCE DE CE GENRE D’ARNAQUE… MOI, JE VAIS ME RENSEIGNER MIEUX…EN APPELANT LA REPRESSION DES FRAUDES, JE NE SAIS PAS S’IL Y A UNE POSSIBILITE DE FAIRE QUELQUE CHOSE SUR LES PRELEVEMENTS ABUSIFS… QUE TOUT SEMBLE LEGAL QUAND ON EST SUR LE SITE… SAUF EN BAS/ UNE PETITE MENTION: conditions de vente…
Ce serait intéressant d’avoir leur point de vue à la répression des fraudes … Tiens-nous au courant !
Heureusement j’ai eu le réflex d’aller vérifier sur internet les données de ces produits et je suis tombée sur les commentaires ci-dessus. Personnellement je paye tout grace à « Paypal » et quand cette solution n’est pas proposée, je reste sceptique et je redoute toutes les commandes qui partent vers l’Etranger. Je ne dis pas que je ne me ferai jamais avoir mais je mets tout de même une « petite » barrière à certaines arnaques. Bon courage pour vos démarches
Je suis tombée dans le panneau ce matin, je viens de faire opposition à ma carte bancaire, je n’avais pas vu l’engagement que je prenais avant d’imprimer ma commande. Ma banquière me dit de retourner illico la commande et de renoncer au frais bancaire, mais elle s’interroge sur la commande( voir leur protocole) est-ce qu’en validant celle-ci, on n’engage pas le renouvellement des commandes à suivre? ça relève du code du commerce après. moi si vigilante d’habitude JE M’EN VEUX….
bien sûr j’ai envoyé mail de rétractation, et essayé de les appelé mais rien ne bouge!!
C’est pour cela que nous avons toutes fait opposition sur la carte qu’ ils ont enregistrée
tout cela c’est pour voler de l’argent je ne crois pas une seconde à ce miracle